特定商取引法に基づく表示

販売業者

株式会社小学館集英社プロダクション（本社HP）

運営責任者

斎藤清美

所在地

〒101-0051 東京都千代田区神田神保町２－２０　ＳＰ神保町第２ビル 2階

Web

https://kodomoe-atelier.com/palette-box/

電子メールで広告する場合の電子メールアドレス

kodomoe-atelier@shopro.co.jp

お問い合わせの方法

ホームページ内「お問い合わせフォーム」
メールアドレス：kodomoe-atelier@shopro.co.jp
電話番号：070-2619-2846

商品代金及び送料

商品代金は8,800円（消費税等込）となります。
商品お届け時の送料は商品代金に含まれています。

商品代金以外に必要な料金

商品代金をご入金いただく際に発生する銀行振込手数料。
レッスン動画視聴時のインターネット接続等にかかる通信費用。
お客様にご準備いただくもの：PC・タブレット・スマートフォン等の端末

支払方法

当社指定の銀行口座にご入金いただきます。
※ご注文後に当社より送付されるご注文内容に関するメール（「ご注文完了のお知らせ」等、（kodomoe-atelier@shopro.co.jp））をもって通知（特定商取引に関する法律第13条及び同法施行規則第12条に定める「通知」）に代えさせていただきます。

支払期限

注文より1週間以内にお支払いください。

引渡し時期

入金確認後、１週間を目安にお届けします。
沖縄県・離島は、注文受付後2週間以上かかる場合があります。
在庫切れ等で引渡しが遅れる場合は別途お渡し時期をご連絡します。

返品･交換期限

商品が不良品でない場合であっても、下記の＜返品・交換をお受けできない商品＞に該当しない商品に限り、商品到着後１０日以内に返品可能です。返品される場合は必ず事前にメールもしくはお電話にてご連絡の上、ご返送ください。

＜返品・交換をお受けできない商品＞

• 一度ご使用になった商品。（付属のID・パスワードを使用して動画を視聴した場合も含む）
• お客様のもとでキズ、破損、汚損等が生じた商品。
• 付属品（テキスト、クレパス、ガイドブック等）の一部がない商品。
• 商品到着後、１１日以上経過した商品。

破損・不良品について

万一、お届けした商品が破損・不良品だった場合、商品到着後１０日以内は返品・交換可能です。
返品の前に、必ずメールもしくはお電話にてご連絡ください。
期限を過ぎての返品・交換はお受けできません。
また、返品にかかわる返金処理、交換にかかわる良品の発送については、当社に破損・不良品が届いてから行います。

返品送料

お客様都合による返品･交換についてはお客様負担。
不良品については当社負担。

2023年10月1日 制定